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Allgemeine Geschäftsbedingungen Thuiswinkel.org

Inhaltsverzeichnis:

  • Artikel 1 - Definitionen

  • Artikel 2 - Identität des Unternehmers

  • Artikel 3 - Anwendbarkeit

  • Artikel 4 - Das Angebot

  • Artikel 5 - Der Vertrag

  • Artikel 6 - Widerrufsrecht

  • Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

  • Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten

  • Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle eines Widerrufs

  • Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  • Artikel 11 - Der Preis

  • Artikel 12 - Erfüllung und zusätzliche Garantie

  • Artikel 13 - Lieferung und Ausführung

  • Artikel 14 - Laufzeitgeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung

  • Artikel 15 - Zahlung

  • Artikel 16 - Beschwerdeverfahren

  • Artikel 17 - Streitigkeiten

     

  • Artikel 18 - Branchengarantie

     

  • Artikel 19 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

     

  • Artikel 20 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Thuiswinkel.org

     

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

  • Zusatzvertrag: Ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese vom Unternehmer oder einem Dritten geliefert werden;

  • Bedenkzeit: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;

  • Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;

  • Tag: Kalendertag;

  • Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden;

  • Dauerschuldverhältnis: Ein Vertrag, der auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum gerichtet ist;

  • Dauerhafter Datenträger: Jedes Instrument – einschließlich E-Mail –, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine dem Zweck der Informationen angemessene Dauer später eingesehen werden können und die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist;

  • Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;

  • Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Mitglied von Thuiswinkel.org ist und Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitale(n) Inhalte(n) und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;

  • Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich oder unter anderem eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken eingesetzt werden;

  • Muster-Widerrufsformular: Das in Anhang I dieser Bedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular;

  • Fernkommunikationstechnik: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum anwesend sein müssen.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Name des Unternehmers: DutchDynamic Outdoor B.V. Handelnd unter dem Namen: DutchDynamic Outdoor B.V., GearWulf

Geschäftsanschrift: Vuurdoornstraat 46 4043NS, Opheusden Niederlande Telefonnummer: +31488234444 Erreichbarkeit: Montag bis Freitag Von: 09:00 Uhr bis: 17:00 Uhr E-Mail-Adresse: [email protected]

Handelsregisternummer (KvK): 68811233 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL857602317B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher zustande gekommenen Fernabsatzvertrag.

  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.

     

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Artikel 5 - Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.

  2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei Produkten:

  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts während einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen.

  2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Dritten.

Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten (nicht auf materiellem Träger): 3. Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag oder einen Vertrag über digitale Inhalte während mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen. 4. Die Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Abschluss des Vertrags.

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

  1. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er darf das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen.

  2. Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust des Produkts, der die Folge eines Umgangs ist, der über das in Absatz 1 Erlaubte hinausgeht.

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts und Kosten

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, meldet er dies innerhalb der Bedenkzeit mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise.

  2. So schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Meldung, sendet der Verbraucher das Produkt zurück.

  3. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, es sei denn, der Unternehmer hat dies nicht angegeben.

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers bei Widerruf

  1. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmeldung.

  2. Der Unternehmer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat.

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann Produkte vom Widerrufsrecht ausschließen, wie z. B.:

  • Nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigte Produkte (Maßarbeit).

  • Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben.

  • Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (wenn das Siegel gebrochen ist).

Artikel 11 – Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise nicht erhöht, außer bei Änderungen der MwSt-Sätze.

  2. Die im Angebot genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Artikel 12 – Erfüllung und zusätzliche Garantie

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit entsprechen.

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer führt angenommene Bestellungen spätestens innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde.

  2. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Zustellung an den Verbraucher.

Artikel 14 – Laufzeitgeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

Artikel 15 – Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, sind die Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit zu zahlen.

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren

Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb angemessener Zeit nach Feststellung der Mängel vollständig und deutlich beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.

Artikel 17 – Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten können der „Geschillencommissie Thuiswinkel“ vorgelegt werden.

Artikel 18 – Branchengarantie

Thuiswinkel.org bürgt für die Einhaltung der verbindlichen Gutachten der Schlichtungsstelle durch ihre Mitglieder bis zu einem Betrag von 10.000 €.

Artikel 19 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Diese dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgehalten werden.

Artikel 20 – Änderung der Bedingungen

Änderungen treten erst nach angemessener Veröffentlichung in Kraft.

Anhang I: Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

  • An: [Name des Unternehmers]

  • [Anschrift des Unternehmers]

  • [E-Mail-Adresse des Unternehmers]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

 

  • Bestellt am ()/erhalten am ():

     

  • Name des/der Verbraucher(s):

     

  • Anschrift des/der Verbraucher(s):

     

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

  • Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.