Unsere Standardträger sind PostNL und DHL, große/schwere Pakete oder Sendungen nach Belgien werden hauptsächlich mit DPD versandt.
Lieferung Niederlande/Belgien:
Der nachstehende Zeitplan zeigt, wann Sie Ihre Bestellung erwarten können. Die Zuverlässigkeit dieses Zeitplans beträgt +/- 98%. Sie erhalten eine E-Mail mit den Track & Trace-Daten, sobald Ihr Paket an den Spediteur übergeben wurde. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, wird das Paket oft Ihren unmittelbaren Nachbarn angeboten oder der Zusteller kommt am nächsten Tag zurück. Danach wird das Paket zu einer Abholstelle in Ihrer Nähe gebracht, wo Sie es innerhalb von 7 Tagen selbst abholen müssen.
Lieferzeiten Niederlande:
Bestellungen, die montags bis samstags vor 14:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag verpackt und an den Spediteur übergeben. In der nachstehenden Tabelle finden Sie einen Hinweis auf den Liefertag.
Bestellte | Lieferung | |
Montag | Vor 14:00 Uhr | Dienstag* |
Dienstag | Vor 14:00 Uhr | Mittwoch* |
Mittwoch | Vor 14:00 Uhr | Donnerstag* |
Donnerstag | Vor 14:00 Uhr | Freitag* |
Freitag | Vor 14:00 Uhr | Samstag* |
Samstag/Sonntag | Dienstag* |
*Wenn keine Verzögerung beim Zusteller! Wenn die Paketzusteller sehr beschäftigt sind, kann es vorkommen, dass nicht alle Pakete sofort am nächsten Tag zugestellt werden, leider liegt dies außerhalb unserer Kontrolle. Bitte seien Sie sich dessen bewusst, besonders um die Feiertage herum.
BITTE BEACHTEN SIE: An offiziellen niederländischen Feiertagen werden keine Pakete übergeben oder von Spediteuren zugestellt, dies geschieht am nächsten regulären Arbeitstag.
Lieferzeiten Belgien / Deutschland:
Aufgrund der begrenzten Mengen an Paketen, die wir ins Ausland versenden, haben wir keine festen Lieferverträge für diese. Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Allerdings können sich die Lieferzeiten außerhalb der Niederlande in einigen Fällen auf 3 bis 5 Arbeitstage verlängern.
Kosten für den Versand:
Bei allen Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben, zahlen Sie für die Standardversandoption keine Versandkosten, wenn Sie für mindestens 49 € (NL) oder 69 € (BE, DE) bestellen. Liegt der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung unter diesem Betrag, zahlen Sie 4,95 € (NL) bzw. 6,95 € (BE, DE) für den Standardversand Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Bestellung durch den Briefkasten passt, wird sie als Briefkastenpaket verschickt und Sie müssen nicht zu Hause sein, um Ihre Bestellung in Empfang zu nehmen. Für andere Versandoptionen als den Standardversand können zusätzliche Gebühren anfallen,
Haben Sie noch Fragen?
Rufen Sie unseren Kundendienst an: +31 (0)488 23 44 44 Montag bis Freitag 09:00-17:00 (nur Niederländisch und Englisch)
Oder senden Sie eine E-Mail an: [email protected]